12月も中旬になり、年末年始もいよいよ目前!
来年に向けて色々準備中のATTIC。今日は公式LINEをご紹介します!
実は結構前に開設したのですが、毎月営業カレンダーを送るだけっていう・・・。苦笑
スタッフも、「ピコピコとメルマガ的なのが来るのはちょっとなぁ」というタイプなので、ずぼらも手伝って積極的に活用していなかったのですが( *_* )
しかしながら、天候不良(台風や大雪、地震など)や新型コロナやインフルエンザなどの感染症にスタッフが罹患してしまった場合など・・・
休業・営業時間変更が生じる可能性を強く意識した1年を過ごし、
InstagramやHPなど、「お客様がアクセスしてくださって初めて情報をお伝えできる」状況だけでは不十分だなと感じるようになりました。
SNSを利用されていない方もいらっしゃったり、他の方々の投稿でATTICの記事が流れてしまっていたりで、情報と行き違いで来店されたお客様も実際いらっしゃいました・・・。
そこでATTICでは、この公式LINEを活用すべく見直しを行いました!!
基本的にATTICからお知らせがある場合に通知が来るのですが、せっかくなのでちょっとでも便利に使っていただければとメニューを設定してみました。
現在のメニューは以下のようになっています◎(今後改良するかも。)
【CALENDAR】の文字から公式HPのカレンダーにアクセスすることも出きますし、
【WALL RESET】の文字を押すとリセットの予定を返信します。
※営業カレンダー更新の際はこれまで通り配信予定です。
また、ATTICにはよく忘れ物が残されているのですが、その問い合わせもLINEでできます。
【LOST & FOUND】を押して必要事項を入力して頂ければ、スタッフが確認後個別に返信させて頂きますので、わざわざお電話いただく必要もありません。
これまでInstagramのDMにて忘れ物の問い合わせを頂くこともあり、気が付かずに確認が遅れることも多くご不安な思いをさせてしまっていたかと思います;
【BLOG】もボタンから簡単にアクセスできますのでたまに覗いて頂けると書き手スタッフが喜びます(それだけ)。
※ブログ更新のお知らせは配信しませんのでお暇な時にご自身でクリックしてください。笑
というわけで、便利に使っていけたらいいなぁと思っておりますので、
まだ登録されていない方はぜひご登録よろしくお願い致します!